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Istruzioni di Acquisto
INSERISCI I PRODOTTI NEL CARRELLO
Per acquistare un prodotto, selezionare la categoria, scegliere il prodotto e cliccare sul tasto “AGGIUNGI AL CARRELLO” per inserire nel carrello, senza alcun impegno, il prodotto desiderato. Per modificare la quantità inserire il numero di unità del prodotto da acquistare e cliccare su “RICALCOLA TOTALE ” per rendere attiva la modifica. A questo punto si potrà decidere se effettuare l’ordine, cliccando il tasto “ACQUISTA”, o continuare l’acquisto, cliccando sul tasto “CHIUDI CARRELLO”. In qualsiasi momento si potrà verificare quali articoli sono stati inseriti nel carrello ed eventualmente rimuoverli cliccando su “VISUALIZZA CARRELLO”.

CARRELLO
Cliccando sul pulsante relativo al carrello in alto  si potrà controllare la spesa, modificare la quantità dei prodotti che sono stati scelti o rimuoverli dal carrello. Si potrà, inoltre, verificare in ogni momento il prezzo dei singoli prodotti e l’ammontare della spesa finora effettuata (escluse le spese di spedizione che saranno calcolate automaticamente al momento dell’esecuzione dell’ordine). Il carrello virtuale è temporaneo, il contenuto cioè verrà automaticamente eliminato nel momento in cui si abbandonerà il nostro sito.

ORDINE 
Una volta riempito il carrello e scelto di procedere all’acquisto, attraverso il pulsante “ACQUISTA”  verrà visualizzata la pagina per l’inserimento dei dati personali e per l’eventuale fatturazione, cliccando su “CONTINUA“.  verrà visualizzata una schermata in cui si potranno inserire i dati per la spedizione (se sono differenti da quelli inseriti in precedenza), quindi scegliere la modalità di pagamento preferita e procedere alla conferma dell’ordine.

CONFERMA DELL’ORDINE
Una volta effettuato l’ordine, si riceverà via mail la conferma (scontrino) che conterrà il riepilogo dell’ordine così come da noi ricevuto; è consigliato di stamparne una copia o salvarne il testo su disco.

PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

DISPONIBILITA’ PRODOTTI
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Delta Wear Sl , poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Delta Wear Sl, non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Delta Wear Sl, non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel nostro sito , anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne’ per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne’ per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Delta Wear Sl

Pagamento sicuro
PAGAMENTO OFF LINE

Contrassegno: L’incarico da parte dello speditore di incassare per proprio conto una determinata somma è fissata attraverso un contratto di spedizione con una azienda dedita al trasporto di merci. Quest’ultima, generalmente la posta o un’azienda dedita al trasporto nazionale su gomma garantisce la consegna della merce solo previo pagamento di quanto pattuito e provvede a restituire la somma al mandante.

Bonifico Bancario Confermato – Si tratta del tradizionale sistema di trasferimento fondi.

In questo caso, l’ordine verrà eseguito appena ricevuto notifica di avvenuto bonifico da parte della banca d’appoggio o ricezione via mail (sotto indicato) della copia del bonifico.
Coordinate Bancarie per il bonifico:

INTESTATO Delta Wear Sl
Nome banca : Banco caja siete, los cristianos, Arona, Isla Tenerife
IBAN: ES5830760570242599338528
BIC: BCOEESMM076

Affinche l’ordine possa essere evaso inviare copia della ricevuta del bonifico via mail a info@deltawear.es

Queste coordinate saranno anche riportate sullo scontrino che verrà visualizzato al momento della conferma dell’ordine, con la possibilità di stamparlo. Inoltre sarà inviata una copia dello scontrino anche via e-mail, come conferma d’ordine.

PAGAMENTO ON LINE – PayPal: 

L’idea di base consiste nell’effettuare transazioni senza condividere i dati della carta con il destinatario finale del pagamento: il sistema infatti non trasmette i dati sensibili delle carte collegate al conto. Registrandosi gratuitamente presso il sito web della società, è possibile aprire il proprio conto che consente di effettuare pagamenti utilizzando l’indirizzo e-mail e la relativa password. Al proprio account è possibile associare una carta di credito (fino ad un massimo di otto), una carta prepagata oppure il proprio conto corrente bancario. È possibile ricaricare il proprio saldo dal conto corrente bancario tramite bonifico, senza l’addebito di ulteriori tariffe da parte di PayPal. Dal conto PayPal è inoltre possibile prelevare fondi trasferendoli sul proprio conto bancario o carta di credito/carta prepagata. PayPal mette inoltre a disposizione, agli utenti che ne facciano richiesta, una carta di credito, operante su circuito VISA, ed una carta prepagata operante su circuito MasterCard.

PayPal offre anche un “programma di protezione” che tutela gli acquirenti e i venditori che utilizzano PayPal. La tutela copre l’intero importo dell’acquisto (escluse le spese di spedizione) se l’oggetto non viene recapitato o è significativamente diverso dalla descrizione. PayPal garantisce anche i venditori attraverso una protezione estesa contro le perdite dovute ai reclami per pagamenti fraudolenti e oggetti non ricevuti.

Per altre forme di pagamento contattare l’amministrazione all’indirizzo info@deltawear.es


RECESSO
Gli acquisti effettuati da consumatori saranno garantiti tramite la clausola soddisfatti o rimborsati secondo D.L. 22 maggio 1999 n° 185. Tale diritto non può essere applicato per gli acquisti di prodotti alimentari. La merce dovrà essere integra, non dovrà avere subito alcun danneggiamento da parte del cliente.
Per avvalersi della garanzia Soddisfatti o Rimborsati secondo le indicazioni contenute nel decreto legislativo 22 maggio 1999 n.185 (diritto di recesso) il cliente dovrà seguire queste semplici istruzioni:

– spedire entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: on sede in Tenerife, contrada gral Buzanada 1, 38627 Buzanada. NIF B76797943 – info@deltawear.es

– Rispedire i prodotti nella confezione originale, accuratamente sigillata e completa di bolla di consegna/accompagnamento a: Delta Wear Sl on sede in Tenerife, contrada gral Buzanada 1, 38627 Buzanada. NIF B76797943 –  info@deltawear.es 
Il cliente dovrà pagare il costo della spedizione. Se la merce viene restituita a causa di un errore da parte della nostra società (errata spedizione o prodotto diverso da quello richiesto) le spese di spedizione ed assicurazione saranno a nostro carico.

– Entro 30 giorni dal giorno della restituzione della merce, Delta Wear Sl   provvederà a rispedire al destinatario i prodotti in sostituzione o, in alternativa, rimborserà l’intero ammontare dell’ordine (escluse le spese di spedizione del prodotto e consegna a domicilio e quelle di spedizione oggetto del recesso) tramite bonifico bancario.

RESI

Non si accettano resi se non preventivamente autorizzati dalla Delta Wear Sl I prodotti da sostituire dovranno pervenire alla Delta Wear Sl in tempi brevi, elencando nell’apposito modulo i difetti riscontrati in modo dettagliato per ogni prodotto.

Qualora non venisse riscontrata alcuna anomalia la merce verrà restituita, al cliente, con aggiunta delle spese di trasporto ed imballaggio.
Non si accettano resi di merce invenduta. Nel caso venissero a mancare prodotti per effettuare la sostituzione, la Delta Wear Sl provvederà ad emettere una nota di credito col valore corrente. Non si accettano resi di prodotti la cui garanzia sia scaduta.

Tutti i nostri prodotti hanno un sigillo di garanzia contrassegnato del mese e dell’anno di vendita, la mancanza o l’alterazione dello stesso fa decadere la stessa garanzia. Per qualsiasi controversia il foro di competenza è quello di Napoli.

TRATTAMENTO DATI PERSONALI
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 10 DELLA LEGGE N. 675 DEL 31.12.1996 (TUTELA DELLE PERSONE E DI ALTRI SOGGETTI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI).

Ai sensi della citata Legge, Delta Wear Sl, con riferimento ai dati personali acquisiti o che verranno acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali intercorsi con Lei o a quelli che potranno essere tenuti in futuro, informa che:

la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica; che i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza e comunque nel rispetto della citata legge, sia con sistemi informatizzati che cartacei;
la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendo dar corso agli adempimenti di legge anche fiscale;
i dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (es.: banche, enti assicurativi, organizzazioni a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del nostro rapporto e nell’ambito degli incarichi a noi conferiti;
i dati raccolti vengono altresì utilizzati a fini di marketing interno (comunicazione di messaggi promozionali); l’interessato può in ogni tempo opporsi a detta comunicazione inviando una e-mail a info@deltawear.es

in qualsiasi momento Lei potrà accedere liberamente ai dati per aggiornarli, modificarli o integrarli attraverso l’area appositamente creata, per cancellare i dati dai nostri archivi basta scrivere a Delta Wear Sl servendosi del modulo contattaci, con il preciso riferimento ai dati da cancellare.


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